住客点评>>
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好评冲着有设计感的精品酒店来住的，设计果然是很赞的，房间也很大，跟别的酒店不一样，没有把...
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好评去武汉开庭房间很不错
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好评酒店还不错，就是软件园有点堵
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好评酒店非常不错距离客户也非常近，下次还会选择同一个酒店，以前也住过，这次来甘就还是非常...
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好评午夜房，酒店给升级了行政楼层。感觉很贴心，干红，设施新！推荐
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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武汉玉树临风精品酒店交通指南
酒店位于软件园三路和南湖大道的交叉口，邻近中南民族大学，周边配套设施齐全，交通便利。
路线：光谷软件园中路7号（光谷软件园C2栋）；若您选择走三环线高速路，可从关山大道出口下三环，沿关山大道至沃尔玛十字路口左转上南湖大道，至红绿灯岔路口左转300米，即到玉树临风精品酒店。如有任何疑问，您可以提前致电我酒店027-87228888，我们将全程为您指引路线，
【前往酒店】：
- 距离武昌火车站约约15.8公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离武汉火车站（高铁）约28.3公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离武汉天河国际机场约58.7公里，乘坐出租车约60分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离中南民族大学1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离武汉科技会展中心约7.1公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离光谷广场约3.7公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离黄鹤楼公园（南门）15.2公里，乘坐出租车约30分钟；
- 距离东湖鸟语林约16公里，乘坐出租车约30分钟。